¡Hola Trailblazer!

Aquí te guiaré en un emocionante viaje hacia el fascinante universo del AMPScript en Salesforce Marketing Cloud. Si estás dando tus primeros pasos en este mundo, no te preocupes, estoy aquí para hacértelo fácil.

En este blog, vamos a sumergirnos en el AMPScript, un lenguaje exclusivo de Salesforce Marketing Cloud que abre las puertas a la creación de contenido dinámico y personalizado. Imagina recibir correos a tu nombre, con información importante y de valor sólo para ti, o una confirmación de compra detallada, todo gracias a las capacidades de AMPScript.

Vamos a explorar algunas funciones clave de este lenguaje dentro de la plataforma.

IMPORTANTE: AMPScript no solo se limita a correos electrónicos; también se extiende a landing pages, mensajes SMS y notificaciones push. Su función principal es personalizar contenido basado en la información del contacto.

Con AMPScript, podemos crear correos dinámicos complejos utilizando lógica condicional. Si alguna vez recibiste un correo con detalles de tu compra o recomendaciones de Netflix sobre series o películas de tu interés, sabes de lo que hablo.

AMPScript también nos permite dar formato a nuestros datos, cambiar el estilo del texto, y trabajar con información en tiempo real, como la fecha exacta de envío del correo.

Pero eso no es todo, AMPScript no solo se limita a la personalización del contenido, sino que también puede insertar o modificar registros en nuestras Data Extensions. Esto es especialmente útil para el seguimiento de envíos, conocido como Send Logs.

Ahora si viene lo bueno, ¿Cómo insertamos este código en nuestros contenidos?

Antes de entrar más a AMPScript, es importante que conozcas los Personalization Strings, estas son lineas de código esenciales para la personalización de contenido; son como las llaves que abren la puerta a la información en perfiles y Data Extensions. Identificarlos es fácil: siempre comienzan y terminan con doble porcentaje, seguido del nombre del campo que queremos.

^{Ejemplo de un personalization string}

%%FirstName%%

Respecto al código AMPScript, tenemos dos formas de usarlas dentro de nuestro contenido: en línea, para funciones más simples, y como bloques de código no visibles para los suscriptores, perfecto para tareas más complejas.

%%=UPPERCASE(Nombre)=%%

%%[
VAR @Mayuscula
SET @Mayuscula = UPPERCASE(nombre)
]%%

Se que por ahora parece un poco complicado, pero no te preocupes. En siguientes blogs y videos, desglosaremos cada función de AMPScript para que te sientas más cómodo y familiarizado.

¡Échale un vistazo a este curso básico de AMPScript en Trailhead para profundizar en tus conocimientos!

Nos vemos en el próximo contenido. ¡Hasta pronto!